Retouren & Widerruf
đ So funktioniert deine RĂŒcksendung
1. Widerruf erklÀren
⹠Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware kannst du deinen Widerruf erklÀren.
2. Retourenschein herunterladen & ausfĂŒllen
âą Lade dir unseren Retourenschein als PDF herunter, fĂŒlle ihn vollstĂ€ndig aus und lege ihn dem Paket bei.
3. Ware sicher verpacken
âą Bitte sende die Ware vollstĂ€ndig, unbenutzt und transportsicher verpackt zurĂŒck.
4. RĂŒcksendung frankieren & versenden
âą Die RĂŒcksendung erfolgt auf eigene Kosten und mit einem Versanddienstleister deiner Wahl.
5. RĂŒckerstattung erhalten
âą Nach Wareneingang und PrĂŒfung erstatten wir dir den Kaufbetrag innerhalb von 3-4 Werktagen ĂŒber die ursprĂŒnglich gewĂ€hlte Zahlungsart.
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RĂŒcksendeadresse
B.G.A. Football Betriebs GmbH
c/o Versandmanufaktur GmbH
SinterstraĂe 9
44795 Bochum
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Wichtige Hinweise:
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RĂŒcksendekosten trĂ€gt der Kunde
â Bitte sende die Ware zurĂŒck und tĂ€tige bei Bedarf eine neue Bestellung
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Ein Umtausch ist nicht möglich
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Unfreie Sendungen werden nicht angenommen
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Retourenschein muss dem Paket beiliegen
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Widerrufsbelehrung & Widerrufsformular
A. Widerrufsbelehrung
Einleitung
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender MaĂgabe zu, wobei Verbraucher jede natĂŒrliche Person ist, die ein RechtsgeschĂ€ft zu Zwecken abschlieĂt, die ĂŒberwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstĂ€ndigen beruflichen TĂ€tigkeit zugerechnet werden können:
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von GrĂŒnden diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist betrÀgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuĂŒben, mĂŒssen Sie uns (B.G.A. Football Betriebs GmbH, Richard-Herrmann-Platz 1, 60386 Frankfurt, Deutschland, E-Mail: merchandising@frankfurt-galaxy.eu) mittels einer eindeutigen ErklĂ€rung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) ĂŒber Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafĂŒr das beigefĂŒgte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung ĂŒber die AusĂŒbung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschlieĂlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusĂ€tzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, gĂŒnstigste Standardlieferung gewĂ€hlt haben), unverzĂŒglich und spĂ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurĂŒckzuzahlen, an dem die Mitteilung ĂŒber Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. FĂŒr diese RĂŒckzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprĂŒnglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrĂŒcklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser RĂŒckzahlung Entgelte berechnet. Wir können die RĂŒckzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurĂŒckerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurĂŒckgesandt haben, je nachdem, welches der frĂŒhere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzĂŒglich und in jedem Fall spĂ€testens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns ĂŒber den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns B.G.A. Football Betriebs GmbH, Richard-Herrmann-Platz 1, 60386 Frankfurt am Main Deutschland zurĂŒckzusenden oder zu ĂŒbergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der RĂŒcksendung der Waren.
Sie mĂŒssen fĂŒr einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur PrĂŒfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurĂŒckzufĂŒhren ist.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Soweit nichts anderes vereinbart ist, besteht ein Widerrufsrecht nicht bei VertrĂ€gen zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit FreizeitbetĂ€tigungen, wenn der Vertrag fĂŒr die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Danach ist ein Widerrufsrecht auch bei VertrĂ€gen ausgeschlossen, die den Verkauf von Tickets fĂŒr termingebundene Freizeitveranstaltungen zum Gegenstand haben.
Allgemeine Hinweise
1) Bitte vermeiden Sie BeschĂ€digungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung mit sĂ€mtlichem Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurĂŒck. Verwenden Sie ggf. eine schĂŒtzende Umverpackung. Wenn Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung fĂŒr einen ausreichenden Schutz vor TransportschĂ€den.
2) Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurĂŒck.
3) Bitte beachten Sie, dass die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung fĂŒr die wirksame AusĂŒbung des Widerrufsrechts sind.